Kaufmann/kauffrau Für Büromanagement: Lernkarten Abschlussprüfung

Kaufmann/kauffrau Für Büromanagement: Lernkarten Abschlussprüfung

Autor : Patricia Müller,robert Schneider
Geschlecht : Bücher, Schule & Lernen, Berufs- & Fachschulbücher,
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Dateigröße : 28.08 MB
Format : PDF, ePub

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Kaufmann/kauffrau Für Büromanagement: Lernkarten Abschlussprüfung

Prüfungswissen schnell trainieren: Die Lernkarten für Büromanagement-Kaufleute umfassen alle prüfungsrelevanten Themen der schriftlichen IHK-Abschlussprüfung laut aktuellem Prüfungskatalog.Inhalte:Informationstechnisches Büromanagement• Informationsprozesse• Bürowirtschaftliche Organisation• GeschäftsprozesseKundenbeziehungsprozesse• Kundenorientierte Auftragsabwicklung• Personalbezogene Aufgaben• Kaufmännische Steuerung – FiBu• Kaufmännische Steuerung – KLR• Kommunikation und KooperationWirtschafts- und Sozialkunde• Stellung, Rechtsform, Organisation• Produkt und Dienstleistungsangebot• Berufsbildung• Sicherheit und Gesundheitsschutz• Umweltschutz